Сервисное обслуживание

После успешного ввода в эксплуатацию оборудования, который осуществляется под контролем сервисных инженеров нашей компании, мы продолжаем работать с нашими Заказчиками по схеме долгосрочного делового партнёрства. Специалисты АО «Орелхолодмаш» консультируют Заказчика по всем вопросам, связанным с работой и обслуживанием нашего оборудования, учитывая все конкретные пожелания и рекомендации при разработке будущих проектов. В течение всего гарантийного срока произведенного и установленного нами оборудования АО «Орелхолодмаш» осуществляет его сервисное обслуживание, которое включает в себя диагностику и устранение неполадок, консультацию и техническую поддержку по вопросам эксплуатации и дальнейшего постгарантийного обслуживания оборудования. В сервисной службе АО «Орелхолодмаш» работают высококвалифицированные специалисты с многолетним опытом работы в области холодоснабжения, кондиционирования и автоматизации. Сервисные специалисты обеспечены профессиональным инструментом и необходимыми расходными материалами. Если объект находится далеко от ЦФО, мы передаём его на сервисное обслуживание своим партнёрам в данном регионе  или проводим подробное обучение специалистов сервисной службы Заказчика. Мы стремимся сохранять разумные цены, быть динамичными, обеспечивая при этом высокие стандарты и безупречное качество нашей продукции, а также уровень обслуживания Заказчиков. Мы дорожим своей репутацией, поэтому основной стратегией АО «Орелхолодмаш» является оказание разнообразных и только качественных услуг, внимательное отношение и индивидуальный подход к каждому клиенту